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【ブログ更新】ソーシャルメディアカスタマーサービスに関する20のデータ http://t.co/XnJxCF37kP 対応1件当たりのコスト比較や解約率への影響など、ソーシャルメディアカスタマーサービスのビジネスへの効果を考えるうえでの参考となり得る各種データをご紹介します。

— ソーシャルxビジネス (@socbiz_jp) July 22, 2015

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July 22, 2015 at 09:53AM
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